刘博，26岁，2007年毕业于聊城大学音乐系，毕业后进入北京一家影视公司做后期制作。经过考察，他了解到母婴护理行业在聊城刚刚起步，具备很大的市场潜力，于是辞职回到聊城老家，做起了母婴护理行业。

　　母婴护理人才紧缺，他看准这个市场

　　米色墙面、卡通彩绘、育婴杂志、浅绿沙发，给人一种温馨舒适、清新典雅的感觉，这就是刘博的“雅安准妈妈会馆”，初到者都会产生回到家中的感觉。

　　谈起如何选择做母婴护理这一行，刘博微笑着告诉记者，2007年毕业后，他应聘到北京一家影视公司做后期制作，和大多数大学毕业生一样，憧憬着到北京等大城市发展，向往繁华都市的精彩。但是，这份工作对于刘博来说，给他一种看不到未来的压力。

　　一次和同学聊天，得知在聊城老家找月嫂很困难。说者无心，听者有意。刘博开始关注这一行业，并尝试着到北京各大月嫂和育婴公司学习、请教，后来回聊城考察市场，发现这一行在聊城还处于初级阶段，专业的母婴护理人才非常紧缺。2008年5月，他毅然辞职，回到老家聊城，做起了母婴护理。

　　诚心、耐心、细心，赢得客户信任

　　在刘博的母婴健康中心，公司、员工、客户三者之间保持平等关系，涉及财务、工资方面也是公开透明。刘博制定了详细的《母婴生活护理收费标准》，根据月嫂不同的等级，详细列出了工资标准、服务费、成交费等，客户聘请月嫂向公司支付的费用，公司付给月嫂的工资，三方一目了然，这使得客户交钱交得放心，月嫂们挣钱也挣得安心。

　　母婴护理需要有爱心和责任心，刘博在招聘员工时非常注重这一点，并且会着重培训员工守时、耐心等品质，“做这一行，需要真诚地对待每一位客户，对待客户的投诉更是要耐心解释，宁可自己吃点亏，也要让客户满意，这样才能赢得信任、做得长久。”刘博道出了自己的“生意经”。

　　摒弃旧观念，要做“第一”男育婴师

　　刘博经常邀请一些育婴护理老师到会馆，为月嫂培训婴儿抚触、洗澡等专业知识，他自己也在一边学习。“在这里学习的都是四五十岁的阿姨，只有我一个大男孩坐在角落里。”一开始刘博自己都觉得很别扭，后来慢慢习惯了，而且随着对这一行的深入了解，他越来越喜欢这个行业。

　　母婴护理这一行业，绝大多数人会认为是下岗职工干的活，对其存在偏见与歧视。事实上母婴护理是非常有技术含量的职业，要想做好一个月嫂不但要有护理的知识，还要懂得心理沟通，而育婴师更是需要通过国家资格认证考试才能上岗。这一行业有很大的提升空间，比如做到五星级月嫂每月可以收入3000元左右。

　　经过近一年的经营，刘博的雅安母婴健康中心已初具规模，经他培训上岗的月嫂已有16名，他自己也深深喜欢上这个行业。如今，他正在准备5月份的育婴师资格考试，他表示，“要做聊城第一男育婴师”，谈笑间流露出年轻人特有的自信。