芳华一载，踏春归来；买上一张客票，开启一段归途，满怀一腔思念，期盼一次团圆。伴随着重要传统节日春节的到来，春运如期而至。为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大报告精神，大力推进志愿服务制度化、常态化，给广大乘客春节返乡营造平安、温馨的环境，自共青团中央组织实施青年志愿者服务春运“暖冬行动”以来，今年我校连续第十年承担济南铁路局春运志愿服务工作，积极组织广大青年志愿者，参与春运、体验春运、服务春运，开展助力春运志愿服务活动。

　　1月22日，春运志愿服务全面启动，我校31名志愿者活跃在聊城汽车站这个交通枢纽，积极展开信息咨询、客流引导、乘车宣传、重点旅客服务、乘降秩序维护等工作，以实际行动，为乘客返乡送上暖心服务、增添浓浓温情，其出色表现也赢得了聊城车务段领导、工作人员及广大旅客的广泛赞誉。在这个寒冷的冬日，他们用青春的面貌送上舒心的服务，用温馨的举动换来旅途的顺畅，用微笑和行动温暖万千旅客的回家路。

　　一张小小的车票，承载了对家的思念；一年到头的期盼，只为返乡的这天。在充满期盼的火车站，志愿者默默奉献与付出，护航着万千家庭的团圆之旅。人山人海，关怀与奉献游走心间；霓虹闪烁，是大爱彩绘的灿烂容颜。每一位志愿者用心去营造温暖，虽辛苦付出，但收获颇丰。

　　微爱聚光——用爱温暖归途 水滴虽微，渐盈大器，凡福充满，从纤纤积。志愿者小组长尹淑轩表示:“我很荣幸承担此项工作，通过帮助工作人员维持秩序，帮助旅客购票买票，从开始的手足无措到井然有序，从小心翼翼到轻车熟路，一切都在旅客的声声感激中倍感值得。”抖落一襟风尘，挥去一身疲惫，收获的是满满的温暖与感动。志愿者刘夏夏说：“在这些天的火车站春运志愿服务工作里，每天沉浸在帮助旅客的喜悦与满足中，念念不忘他们感恩的笑脸、真诚的道谢。”微乎其微的行动汇聚成一股暖流，温暖了站内来往的乘客。

　　知明行笃——寻找青春价值 何为人生价值？人生真正的价值在于内心的充实与涵养。志愿者吴传锐在个人体会中有言：“感觉自己学到了课本上没有的东西：责任与坚持，这次经历将是我一生的财富。”志愿者黄开月在志愿总结中写到：“作为志愿者，能在铁路春运中为旅客献出一片爱心、贡献一份力量，我感到非常荣幸。我们有责任，也有能力向社会证明:我们是朝气蓬勃的一代，是能够担当时代重任的一代。”新时代的中流砥柱，正用责任与使命诠释人生的价值，用义举引导爱心前行。

　　专精覃思——温暖茫茫归途 志愿者的暖心之举让旅途不再漫长孤单，在喜悦和爱里，成为陪伴旅人前行的光。志愿者路印哲在服务日记里这样写到：“我发现许多旅客对于闸机口新科技了解程度有限，需要我们给予一定指引，协助旅客顺利进站。”志愿者王美佳提到：“我在售票厅发现很多人对机器的操作一知半解，看着他们因我的帮助踏上归途，我感到很幸福。”归心似箭的焦躁、手足无措的慌乱，都在志愿者的一举一动中获得慰藉和支撑。

（审稿 李荣华）