为切实解决“不忘初心、牢记使命”主题教育中学生反映出来的一些实际问题，进一步确立“以生为本”的服务理念，提升学生在学习、生活等方面的满意度，机关部门与学生“面对面”系列活动第二期后勤、宿舍服务面对面于12月20日在学工楼109室举办。后勤服务中心副主任肖佃军、副主任张宪涛和宿舍管理中心副主任陆长民参加面对面活动。

　　肖佃军对同学们能够参与到后勤，了解后勤，融入后勤表示欢迎，对同学们前期提出的宝贵意见建议表示感谢。随后，就后勤的改革情况向同学们做了全面的介绍，并就目前出现的新问题新挑战新，下一步的工作打算做了通报。针对饮食安全问题，他指出，食品安全大于天，要持之以恒地加强日常监管，并在做细做强上下功夫。

　　张宪涛针对同学们前期提出的问题进行了全面而直接的答复。特别是就直饮水机能否在宿舍楼增设、物业维修及时性问题给予了重点解释回复。张宪涛与同学们推心置腹地谈到，同学们有些问题需要几个部门联合解决，有些问题已在研究中，有些问题比如同学们对澡堂洗浴费用支付形式的要求的确不了解，通过此次活动，了解到同学们的需求，会积极解决。

　　陆长民介绍了学校宿舍改造情况，针对消防安全、财产安全、交通安全等作了进一步强调，并就学生关心的宿舍空调安装、吹风机使用，家具维修更换等问题进行了说明。

　　工作通报后，进入白热化的现场问答环节。同学们就用电超额后的费用收取，东校宿舍改造速度等问题进行了提问。就个别教学楼内直饮水机的维修，男生宿舍楼内吹风机的安装等表达了自己的诉求和建议。

　　材料科学与工程学院刘新梅在活动结束后说：“这次见面会，老师通报了我们关心的每项工作的进程，我们知道了学校一直在解决问题，并且给了明确的回复。老师们对学校开展的工作作了解释，我们才知道，解决我们提出的要求和反映的问题并不容易，知道学校确实为这些事做了努力，同学们提出的建议，学校在考虑实施，我们对学校更加放心了。”

　　建筑工程学院李雪婷说：“此次面对面活动规模虽小却意义非凡，我深刻体会到学校和老师对我们学习和生活上的高度关注。”

　　生命科学学院陈玉凤说老师们非常和蔼可亲，他们仿佛是同学们的朋友，用朋友的口吻和同学们交流，给同学们解答疑惑。

　　据悉，机关部门与学生“面对面”活动本学期计划开展三次，一是学生学团工作方面的，二是后勤服务方面的，三是教学设计方面的。机关部门与学生“面对面”活动的开展，就是要搭建平台、关爱学生、真诚沟通，营造“心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳”的发展氛围，为学校发展贡献力量。

（审核 张乐方）